よくあるご質問

【くりっく365】リッチクライアントのログイン方法を教えてください

リッチクライアント版のインストール完了後、お客様のパソコンのデスクトップに「InvastClick365」のアイコンが作成されます。 「リッチクライアント版アイコン」、またはMyページより... 詳細表示

【くりっく365】Smart365のログイン方法を教えてください

①Smart365をインストールします。 iPhoneをご利用の場合はこちら（App Store） Androidをご利用の場合はこちら（Google play） ※「Smart365」と... 詳細表示

Androidでパスキーを利用する際の事前設定を教えてください

Android端末でパスキー認証をご利用いただく場合は、Googleアカウントにサインインし、Googleパスワードマネージャーを有効にしてください。 パスキーはGoogleアカウントに保存・... 詳細表示

iPhoneでパスキーを利用する際の事前設定を教えてください

iPhoneでパスキー認証をご利用いただく場合は、Apple IDにサインインし、iCloudの「パスワード（キーチェーン）」を有効にしてください。 また、Face ID、端末のパスコードまた... 詳細表示

macOSでパスキーを利用する際の事前設定を教えてください

Macでパスキー認証をご利用いただく場合は、下記2点をご確認ください。 1.AppleAccountにサインインし、iCloudの「パスワード（キーチェーン）」を有効にする。 2.App... 詳細表示

パスキー認証でお困りの方はこちらをご確認ください

お客様の状況に近い内容をご確認ください。 項目 お困りごと・よくあるご質問 ID・パスワードでのログイン 認証コードが届きません パスキーの登録について パスキーを登録しよう... 詳細表示

パスキーの削除方法を教えてください

※画面はイメージです。実際の画面とは異なる場合があります。 パスキーは、8月15日(土)以降、Myページ画面で設定します。 1.Myページにログイン 2.「お客様情報」メニュー＞「... 詳細表示

認証コードのメールが届きません

認証コードは、以下のお手続きの際に登録メールアドレス1宛に送信されます。 ・パスキー認証の登録時および削除時 ・Myページや取引ツールへID・パスワードでログインする際 ・Myページログイ... 詳細表示

ログイン通知メールの設定変更方法を教えてください

初期設定では「通知」する設定となっています。 ログイン通知の設定の変更はMyページにログイン後、以下の手順でお手続きください。 「お客様情報」>ログイン通知の右の「変更」 ※スマート... 詳細表示

ログインしていないのにログイン通知メールが届きました

第三者による不正なログインが発生した際のセキュリティ強化の観点から、Myページや取引ツールへのログインの都度、通知メールが配信されます。 マネーフォワード等の弊社口座情報を照会する家計簿アプリ... 詳細表示