よくあるご質問

文字を確認しながら、パスワードを入力する方法はありますか

パスワードの入力画面は、入力した文字ではなく、記号「●」が表示され、入力したパスワードが表示されません。 これは、入力しているパスワードを周囲の人に読みとられ悪用されないよう保護する機能です。... 詳細表示

ログイン履歴を確認することはできますか

Myページにて、ログイン履歴とその訪問経路を確認することができます。 ■確認可能項目 ・ログイン時間 ・ログイン経路 ログインしたサービス名が表示されます。利用サービスの種類によっては「... 詳細表示

ログインしていないのにログイン通知メールが届きました

第三者による不正なログインが発生した際のセキュリティ強化の観点から、Myページや取引ツールへのログインの都度、通知メールが配信されます。 マネーフォワード等の弊社口座情報を照会する家計簿アプリ... 詳細表示

ログイン通知メールの設定変更方法を教えてください

初期設定では「通知」する設定となっています。 ログイン通知の設定の変更はMyページにログイン後、以下の手順でお手続きください。 「お客様情報」>ログイン通知の右の「変更」 ※スマート... 詳細表示

認証コードのメールが届きません

認証コードは、以下のお手続きの際に登録メールアドレス1宛に送信されます。 ・パスキー認証の登録時および削除時 ・Myページや取引ツールへID・パスワードでログインする際 ・Myページログイ... 詳細表示

【くりっく365】Smart365のログイン方法を教えてください

①Smart365をインストールします。 iPhoneをご利用の場合はこちら（App Store） Androidをご利用の場合はこちら（Google play） ※「Smart365」と... 詳細表示

【くりっく365】リッチクライアントのログイン方法を教えてください

リッチクライアント版のインストール完了後、お客様のパソコンのデスクトップに「InvastClick365」のアイコンが作成されます。 「リッチクライアント版アイコン」、またはMyページより... 詳細表示