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よくあるご質問

  • No : 152
  • 公開日時 : 2026/08/28 13:09
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【くりっく365】「当口座は新規注文を受付できません」と表示され、新規注文が出せません

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回答

新規注文の規制は、以下の理由が考えられます。

・証拠金不足が発生し、ご入金確認がとれていない
・弊社必須項目となっているご登録情報が一部未登録となっている
・メールアドレスや郵便物不着に伴い、所在確認が取れない場合
・他社からの移管口座で、決済専用口座に指定されている

口座状況をお調べいたしますので、お客様サポートまでお問い合わせください。

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