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よくあるご質問

  • No : 463
  • 公開日時 : 2026/09/09 17:19
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オンライン本人確認の際に「対応ブラウザでないためご利用になれません」と表示されます

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回答

動作環境外のブラウザでオンライン本人確認ページを開いた場合にエラー表示となります。

「URLをコピー」ボタンをタップし対応ブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセスしてください。

■対応ブラウザ

・iOS Safari
・Android Chrome

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