ポップアップブロックにより、画面遷移が妨げられていることが考えられます。
■ポップアップブロックを無効にする方法
MicrosoftEdgeの場合
1 画面右上にある「設定など(…)」をクリックして、表示されたメニューから「設定」を選択します。
2 表示された設定画面の左側メニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックし、次に画面右側から「サイトのアクセス許可」をクリックします。
3 「すべてのアクセス許可」をクリックします。
4 「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。
5 ポップアップの送信とリダイレクトの使用を許可しました、の右側にある「サイトの追加」をクリックします。
7 ポップアップを許可したいサイトのURLを入力して「追加」をクリックします
GoogleChromeの場合
1 アドレスバーで、ポップアップのブロックアイコンをクリックします。
2 表示するポップアップのリンクをクリックします。
3 そのサイトのポップアップを常に表示する場合は、「「サイト」 のポップアップとリダイレクトを常に許可する」 「完了」を選択します。
Safariの場合
1 MacのSafariで、「Safari」>「環境設定」と選択してから、「Webサイト」をクリックします。
2 左側の「ポップアップウインドウ」をクリックします。
「ポップアップウインドウ」が表示されない場合は、リストの下部までスクロールします。
3 Webサイトのポップアップメニューで、「許可」を選択すると、
Webサイトのポップアップが表示されます。